07.02.2022

В январе 2021 года на горячую линию по коронавирусу в Перми позвонили 45 тыс. 700 человек. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Пермского края.

За первую неделю февраля на линии было зарегистрировано 35 тыс. обращений, данный показатель близок к рекордным 38 тыс. звонков, которые были зарегистрированы в октябре 2021 года.

Отмечается, что наиболее частые обращения связаны с вызовами врачей на дом. Также обратившиеся интересуются режимом работы поликлиник, вопросами вакцинации и результатами ПЦР-тестов.

Стоит отметить, что в 2021 году на линии колл-центров работали 25 операторов, сейчас их количество увеличили до 100 человек. Около 300 человек находятся в резерве.

Читайте также: Профессор пермского медуниверситета: COVID-19 превратился в ОРВИ

Мы в Telegram, не забудь подписаться!